Klacht: Bezorging schuift telkens een dag op

op 21 april 2017 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb Galaxy S8+ preorder op 03-04-2017.
Site stond leverdatum 19-04-2017
Kreeg een mail op 19-04-2017 13:15 dat het verzonden is. ( dus leverdatum al niet correct )
20-04-2017 niets ontvangen. Contact op genomen met klantenservice.
Ze zeggen dat het geleverd zal worden op 21-04-2017

21-04-2017 niets gehoord. Weer contact opgenomen met klantenservice. Zeggen ze dat het geleverd zal worden op 22-04-2017

Dus maar postnl bellen. En zij zeggen dat ze helemaal niets hadden ontvangen in de sorteer centrum.

Waarvoor dient het Pre-Order actie dan?
Oh ja. Ik liet het naar Mediamarkt Amsterdam Arena bezorgen.
Dus van webwinkel naar een winkel

Gewenste Oplossing:

Ik wil hem Liefst vandaag. Maar dat lukt dus niet meer. ( heb al 2 dagen gegeven )
Nou zal wel fijn zijn dat ik wat accessoires zal ga krijgen zoals wireless charger ofzo.

Ik loop al een week zonder telefoon wegens kapotte samsung.

Het gaat meer om dat ze hun belofte niet na komen.
Pre-Order my Sh*t

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BlackieKIT