user-21864 op 19 december 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad dat het pakket 052270240816330 een inhoudscontrole heeft gehad op beschadigingen. Helaas neemt dit een dag in beslag en zie dat het pakket al een vertraging heeft opgelopen wegens de topdrukte. Ik zie...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 14-12-2017 een tv-meubel (nr4463756460 )Pakketnummer 052270240816330 besteld bezorger niet geweest Pakketstatus: een Pakket wordt doorgestuurd. Inhoud gecontroleerd op beschadigingen. (Retour 🙂 .Dit zou op 18/12/2017 aankomen.Tot op heden nog geen pakket gezien .Dit zou op 18/12/2017 aankomen.Tot op heden nog geen pakket gezien
pakket geleverd of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2017 om 16:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
