Mijn Klacht:
Besteld 26 oktober en nog steeds niet ontvangen. Track en tracé info blijft op 80% . Volgens log zou het geleverd zijn
Gewenste Oplossing:
Graag levering product of terugbetaling.
Klacht: Product niet ontvangen
LR4691 op 26 november 2019 over Better Looks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Better Looks
Better Looks
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
26 november 2019
Een klant heeft op 26 oktober een bestelling geplaatst bij Better Looks, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De track en trace-informatie geeft aan dat de levering op 80% staat, terwijl volgens de log de levering al zou hebben plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
