Klacht: Opgelicht

Bezorgde koper op 18 november 2019 over Better Looks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2019

Een klant heeft 100 euro betaald voor een laser ontharing machine bij Better Looks, nadat hij een aanbieding van 50% korting op Instagram had gezien. Tot op heden is het product niet geleverd, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van de website en vraagt om advies over het terugkrijgen van zijn geld.

Mijn Klacht:

Op insta had ik gezien dat het vandaag alleen 50% korting was op de laser ontharing machine paar weken terug . Dus dacht lijkt me leuk om te hebben. De site zag een oké uit en had eens verder opgezocht of er klachten waren over deze site maar dit zag ik nog niet tot nu hier op klacht.nl….

Ik heb 100 euro betaald en het is nog altijd niet geleverd. Is dit dan een site waar ze mensen oplichten? Kan iemand mij zeggen hoe je u geld terug krijgt?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Better Looks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Better Looks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bezorgde koper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten