Klacht: Bestelde product werkt niet.

Latifa el op 12 oktober 2019 over Better Looks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 oktober 2019

Een klant van Better Looks heeft problemen ondervonden met een besteld product dat niet werkt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor retourinformatie, ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik zou graag een retour willen doen maar er wordt niet gereageerd op mijn mail voor verdere inlichtingen.

Gewenste Oplossing:

Retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Better Looks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Better Looks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Latifa el
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten