Mijn Klacht:
Ik zou graag een retour willen doen maar er wordt niet gereageerd op mijn mail voor verdere inlichtingen.
Gewenste Oplossing:
Retourneren.
Latifa el op 12 oktober 2019 over Better Looks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant van Better Looks heeft problemen ondervonden met een besteld product dat niet werkt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor retourinformatie, ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Ik zou graag een retour willen doen maar er wordt niet gereageerd op mijn mail voor verdere inlichtingen.
Retourneren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.