[email protected] op 16 juli 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Tui heeft ernstige klachten over Hotel Taurito Princess. De service in het restaurant werd als zeer slecht ervaren, de shows waren teleurstellend en het animatieteam zou discriminerend gedrag vertonen naar Nederlandstalige gasten. Daarnaast was de kwaliteit van de all-inclusive drankenvoorziening onvoldoende, met vaak lege dispensers en een gebrek aan glazen.
service in restaurant nul, shows belachelijk , animatieteam fram discrimineert naar nederlandstalige klanten en wat betreft all inn zeer ondermaats wat betreft dranken ; ofwel leeg ofwel geen glazen of bekers voor ons gewoon 1 grote teleurstelling.
op zijn minst een compensatie en dat de volgende klanten ten minste op de hoogte zijn van het beleid in het hotel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
