Mijn Klacht:
Deze bestelling is op 1-9-2014 geplaatst en betaald,vervolgens niets meer vernomen.
wanneer kan ik deze bestelling verwachten?
Gewenste Oplossing:
Graag met spoed verzenden ?
Ger Kilsdonk op 12 september 2014 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 1 september 2014 een bestelling geplaatst en betaald voor de Zomer fotografiegids van Zoom.nl, maar heeft sindsdien geen verdere informatie ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de bestelling geleverd zal worden.
Deze bestelling is op 1-9-2014 geplaatst en betaald,vervolgens niets meer vernomen.
wanneer kan ik deze bestelling verwachten?
Graag met spoed verzenden ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM