Mijn Klacht:
Voor zoveelste keer Hitkrant niet ontvangen,nu nr 14
Gewenste Oplossing:
Terugstorting 5 euro abonnementsgeld ivm diverse klachten bezorging
Rolfie op 08 april 2013 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft herhaaldelijk geen exemplaar van de Hitkrant ontvangen, met als laatste gemiste levering nummer 14. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet. De klacht is goedgekeurd.
Voor zoveelste keer Hitkrant niet ontvangen,nu nr 14
Terugstorting 5 euro abonnementsgeld ivm diverse klachten bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM