Klacht: weekend niet ontvangen

706882244 op 13 maart 2020 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een klant van Betapress heeft op vrijdagmiddag aangegeven dat het weekendtijdschrift van die week nog niet is ontvangen. De klant verzoekt om het tijdschrift alsnog na te sturen.

Mijn Klacht:

het is nu vrijdagmiddag en de weekend van deze week heb nog niet ontvangen.
klanten nr 706882244
kastanjeleane 51 9051SH Stiens
[email protected]

svp nasturen

Gewenste Oplossing:

Als ik Weekend op woensdag ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM