Klacht: serie niet compleet

S.Muller op 05 november 2015 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 5 november 2015

Een abonnee van Betapress heeft een klacht ingediend omdat de serie van een verzamelwerk niet compleet is. Na deel 72 zijn er geen verdere delen meer geleverd, waardoor de abonnee 24 delen mist, waaronder delen 78 tot en met 117.

Mijn Klacht:

Ik heb destijds een abonnement genomen op dit verzamelwerk en t/m deel 72 ging het goed ,daarna kwam de klad erin en uiteindelijk stopte de serie en waren er geen delen meer beschikbaar
IK MIS DUS 24 DELEN: 78 ,79, 80,81,82,83,84,85,86,87,88,89,94,95,96,97,98,99.100,101,114,115,116, en 117,

Gewenste Oplossing:

als ik mijn ontbrekende delen alsnog kan afnemen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM