Mijn Klacht:
Be nu al 30 min bezig om mijn abonnement op te zeggen en het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Als u het oplost voor mij.
Een klant heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement bij Betapress en is hier al 30 minuten mee bezig zonder succes. De frustratie over het proces is duidelijk.
Be nu al 30 min bezig om mijn abonnement op te zeggen en het lukt niet
Als u het oplost voor mij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM