Klacht: residence

meisje 16 op 10 juni 2013 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 10 juni 2013

Een klant heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement bij Betapress en is hier al 30 minuten mee bezig zonder succes. De frustratie over het proces is duidelijk.

Mijn Klacht:

Be nu al 30 min bezig om mijn abonnement op te zeggen en het lukt niet

Gewenste Oplossing:

Als u het oplost voor mij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM