bluedragob op 16 augustus 2012 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar heb ik een abonnement bij jullie een jaar abonnement afgesloten (national geographic). En ik kom er nu achter dat er twee keer het bedrag van 34,95 is afgeschreven van mijn rekening. Volgens de bank kan ik het bedrag tot een jaar later terugboeken. Ik zou dan ook graag het geld terug willen.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
