Spinbowler op 14 februari 2014 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
In de brief van Quest over verlenging van een abonnement staat niet vermeld wanneer het abonnement begint of ophoudt.
Ik begrijp best wel dat het een standaardbrief is waar alleen de naam ingevuld hoeft te worden. Maar op de bijbehorende nota dient op zijn minst een precieze datum te staan.
Op de nota dient een datum te staan vanaf wanneer abonnementen ingaan, ook als het met een verlenging te maken heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
