wigginsnj op 06 november 2014 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Ze doorgaan met automatische incasso’s en negere verzoeken om te opzeggen. Hun antwoord:
“De meegestuurde bevestiging is een algemene bevestiging dat de email naar ons is toegezonden. Helaas zie ik geen opzegging in ons systeem staan. Alleen wanneer u een schriftelijke bevestiging van een opzegging ontvangt, geldt dit als een opzegging. ”
Alleen opgezegd wanneer ze zeggen dat het is opgezegd!!
Geld terug en stop met incassos!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
