Een klant heeft een weekendabonnement bij Betapress afgesloten, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant uit haar onvrede over de vertraging in de levering van het abonnement.
Weekend abbonement afgesloten maar nog steeds Niets ontvangen. Mevr A Jansen
Schubertstraat8
7204pt
Zutphen.
Als my de weekend van af nu weekelijks krijgt 3 maanden.graag een reactie. Mevr gr j jansen. [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
