champ clark op 03 september 2015 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 23 augustus vijf boeken besteld bij de National Geographic Shop en deze betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere communicatie of levering ontvangen.
23 augustus 5 boeken besteld bij de national geographic shop en betaald via ideal. Daarna niets meer gehoord.
geld terug en excuses
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
