Mijn Klacht:
ik heb de hitkrant deze week niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat ik hem alsnog krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij deze week de Hitkrant niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het tijdschrift. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf Betapress.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
