Mijn Klacht:
ik heb een abonnement op de weekend,maar deze week heb ik hem niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
nasturen
Klacht: geen weekend ontvangen
boot2010 op 11 januari 2014 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Betapress heeft gemeld dat het weekend tijdschrift deze week niet is ontvangen, ondanks het actieve abonnement. De abonnee verwachtte de levering zoals gebruikelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
