Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezending
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat het tijdschrift Elegance van mei 2013 niet is ontvangen. Ondanks de bestelling is het product niet geleverd. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
