Terug

Klacht: Dienstverlening

szoszi op 20 april 2013 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 20 april 2013

Een abonnee van het tijdschrift Elegance, sinds 21 november 2012, heeft nog steeds geen exemplaar ontvangen. Ondanks meerdere gesprekken met medewerkers van Betapress en contact met de uitgeverij, is er geen verbetering in de dienstverlening opgetreden.

Mijn Klacht:

Vanaf 21/11/2012 abonnee van de blad Elegance. Ik heb nog steeds geen blad in mijn bezit!!!
Mijn gespreken met de contactpersonen:Irma, mw Zandvoort en nog 3 medewerkers brengen geen beweeging in de dienstverlening.Ik heb zelfs met de uitgeverij geemailt.Zij zou met Betapress contact op nemen.Niks van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik will mijn abonnement met nu:20/04/2013 opzeggen.Ontbinding koop vanwege onmogelijke herstel!
Ik will graag een bevesteging binnen twee weken, en mijn abonnementsgeld terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Betapress

Alle klachten over Betapress →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over Betapress
Zo werkt het