MJRom op 04 december 2014 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Op 19 november 2014 een agenda besteld via site van National Geographic. Deze agenda is nooit geleverd. Vanaf 1 december 2014 diverse malen contact opgenomen via e-mail en telefoon. Klantenservice maakt alleen een notitie, maar zegt niet te kunnen doorverbinden met de medewerker die er echt over gaat. Eén mevrouw lijkt echt actie te ondernemen, maar laat daarna ook niets meer van zich horen.
Als de agenda voor 6 december 2014 14.00 uur geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
