Mijn Klacht:
Vorig jaar een abo op de glamour gepakt.stond erbij stopt automatisch. Nu hebben ze me weer een jaarbedrag van mn rekwning afgetrokken.
Gewenste Oplossing:
Dat de abo toch nog per direct stopgezet word en het bedrag terug.
patr.ciaa op 25 oktober 2012 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar een abo op de glamour gepakt.stond erbij stopt automatisch. Nu hebben ze me weer een jaarbedrag van mn rekwning afgetrokken.
Dat de abo toch nog per direct stopgezet word en het bedrag terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM