Klacht: Betaling zonder bestelling

op 20 juni 2018 over Hollister California in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik had gisteravond via jullie site kleding gekocht. Nadat ik had betaald kwam ik op jullie webpagina waarin stond dat mijn bank de betaling niet kon volbrengen en ik de bestelling opnieuw moest plaatsen. Toch is er van mijn bank geld afgeschreven voor deze bestelling. Ik heb geen mail ontvangen over mijn bestelling en of die überhaupt komt, maar er is wel geld van mijn rekening afgeschreven naar jullie bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag of mijn bestelling nog willen ontvangen of ik zou mijn geld terug willen krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiirsten