Klacht over Amazon: Betaling zonder artikel on… KLACHT.nl

Klacht: Betaling zonder artikel ontvangen

[email protected] op 09 juli 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 9 juli 2020

Een klant heeft drie maanden geleden mondkapjes besteld bij Amazon, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact met een medewerker, die beloofde het geld terug te storten, heeft de klant in juli nog steeds geen terugbetaling of bestelling ontvangen. Dit was de eerste ervaring van de klant met Amazon.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden mondkapjes bij u besteld. Ik heb betaald en nooit iets ontvangen. Ik heb daarover gebeld. Uw medewerker heeft beloofd dat ik geld terug krijg. Ik heb nu in juli nog geen geld terug en ook geen bestelling. Dit was mijn eerste bestelling bij Amazon.
Malika Tahrioui
Winterkerstraat 28 te Utrecht