minie waanders op 14 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Booking.com heeft een klacht ingediend over de betalingsvoorwaarden. Ondanks de reclame dat er geen voorafbetaling nodig is, is er binnen een week een bedrag van de creditcard afgeschreven. De klant is ontevreden en overweegt om in de toekomst niet meer via Booking.com te boeken als het bedrag niet wordt teruggestort door het hotel.
Booking .com
Maakt reclame .Geen aan betaling en betalen bij accommodatie.En binnen een week halen ze het al van de credit af.Moet nu nog betalen bij aan komst 84.00 Totaal was het 768.69 HotelArchimefe in Rome..Als dit niet terug wordt gestort door dit hotel.Dan denk ik dat niet
meer boekt bij booking.com in de toekomst.
Als het geld terug wordt gestort.
Verblijf 7 nachten .Aankomst 26 Mei.tm.2 Juni
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
