Klacht: Betalen

ANDRE PEETERS op 24 maart 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant heeft moeite met het betalen van een bestelling die zijn vrouw, Marleen, heeft geplaatst op Shein.com. Hij verzoekt om hulp en heeft zijn contactgegevens achtergelaten voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Mijn Vrouw Marleen heeft een bestelling gedaan en ik kan ze maar niet betalen kun je iets laten weten en we zijn klant bij jullie peeters.deroover@outlook .com

Gewenste Oplossing:

Als ik terug kan betalen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht ANDRE PEETERS

2 jaren geleden - Ik heb geen problemen met Shein het is dat ik niet kan Betalen het is de eertse dat ik zo iets voor heb

Alle klachten die gemeld zijn door ANDRE PEETERS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten