Klacht: Betaalde advertentie verwijderd, geen geld terug

op 06 juni 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een betaalde advertentie geplaatst en blijkbaar een verkeerde rubriek. Ik heb netjes een mail gekregen met de informatie dat mijn advertentie is verwijderd. Geen woord wordt er geschreven over de ruim 40 euro die ik heb betaald voor de advertentie. Nu moet ik zelf achter mijn geld aan. De advertentie is niet zichtbaar.

Is deze handelswijze überhaupt wel toegestaan? Ik heb netjes betaald maar de dienst wordt nu niet geleverd. Men is lastig te bereiken en de actie om mijn geld terug te krijgen ligt nu bij mij.

Gewenste Oplossing:

Advertentie verwijderen = geld terugstorten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zonnestraal77