Gertjan de de Groot op 04 februari 2022 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een accu besteld bij Ali-express en hiervoor een bedrag van 383,26 euro betaald. Ondanks de betaling op 17 januari 2022 heeft de klant geen bevestiging ontvangen en krijgt geen reactie van het bedrijf, dat aangeeft niets van de bestelling te weten.
een accu besteld bij ali-expres en betaald accu 12v 300 amp afreken bedrag 383,26 euro bank afschrijving op 17-01-2022 tijd 16-37 uur ref no 014000040594060 tegen rekening BE85739020855506 en heb nooit een bevestiging ontvangen tot nu toe wel het bedrijf benaderd maar die weet van niets
order uitvoeren of anders geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
