Klacht: Klacht over ontvangen poloshirt en verzoek om terugbetaling

Danny60j op 29 augustus 2026 over Van Leeuwen Amsterdam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 augustus 2026

Een klant heeft een poloshirt besteld bij Van Leeuwen Amsterdam, maar is teleurgesteld over de kwaliteit en het uiterlijk van het product. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, vindt de klant de geboden oplossing onacceptabel, aangezien het retourneren naar China duurder is dan het shirt zelf. De klant verzoekt om een volledige terugbetaling van de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb een poloshirt besteld bij Van Leeuwen Amsterdam, maar het blijkt niet te zijn wat ik had verwacht. De kwaliteit of het uiterlijk van het shirt voldoet niet aan mijn verwachtingen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar de oplossing die zij bieden is onacceptabel. Het retourneren van het product naar China kost meer dan het shirt zelf, wat voor mij niet haalbaar is. Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn aankoop.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Leeuwen Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Leeuwen Amsterdam

Reactie van de melder van de klacht Danny60j

5 uur geleden - Oplichters

Alle klachten die gemeld zijn door Danny60j
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten