Klacht: Betaald aan Booking.com maar geen bevesteging gekregen

Shipnet op 12 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 september 2021

Een klant heeft een betaling van 285 euro gedaan aan Booking.com, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Hij uit zijn zorgen over mogelijke oplichting en vraagt zich af of hij aangifte moet doen, aangezien er niemand bereikbaar is om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Vandaag heeft mijn vrouw spontaan een betaling gedaan aan Booking.com
Geen bevesteging gekregen en na al het tumult wat ik leest ruikt dit naar oplichting.
Betaald 285,- Euro šŸ™ door de plee gestuurd.
Moeten wij aangiften doen bij de politie??
Neem aan van wel.
Er is niemand bereikbaar bij Booking.com om dit op te lossen.
Mensen betaal nooit vooruit!!!!!!
JP van Voorst

Gewenste Oplossing:

Gewoon ons geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shipnet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM