Mijn Klacht:
6 weken geleden heb ik een bestelling via de Nederlandse webshop van Bestseller met merken zoals Vila, Vero Moda en Selected Femme. Mijn bestelling is per abuis 2x afgeschreven. Ivm Corona is de klantenservice niet telefonisch te bereiken wat al raar is voor zo een groot bedrijf. Op e-mails wordt ook niet gereageerd. Samengevat het is 6 weken na de bestelling en niemand van Bestseller heeft mijn probleem opgelost op überhaupt over gereageerd en het bedrag van meer dan €65 is nog steeds niet teruggestort. Niet acceptabel dus
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Bestseller contact opneemt en het bedrag teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
