Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Veronique Struyken op 06 mei 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 6 mei 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een artikel voor zijn kleinkind, maar ontvangt een e-mail waarin wordt aangegeven dat de douane de zending tegenhoudt. De klant wordt verzocht om de bestelling te annuleren.

Mijn Klacht:

Heb iets besteld voor mijn kleinkind nu krijg ik email dat de douane het tegen houd en ik mijn bestelling moet annuleren

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling graag mijn kleinkind wil zojn knuffel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veronique Struyken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten