Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen

palak op 27 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 november 2016

Een klant van MediaMarkt heeft op 26 november een koelkast besteld, maar de levering is niet uitgevoerd. Ondanks dat de klant de hele dag thuis is gebleven en vrij heeft genomen van werk, is er niemand gekomen om de bestelling af te leveren. De klant vraagt zich nu af waar de bestelling is en wanneer deze bezorgd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn bestelling koelkast za 26 -11 bezorgen niemand was komen opdagen ik was de hele dag thuis gebleven ik had vrij genomen van mijn werk… ik weet nu niet waar mijn bestelling is en wanneer wordt het bezorgt .

Gewenste Oplossing:

Als ik gebeld wordt en als mijn bestelling op tijd wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM