Mijn Klacht:
Ik heb zes potjes van Hegumate besteld en na een maand gebruik had ik geen resultaat. Ik heb een e-mail gestuurd met een verzoek om informatie over het retourproces, maar ik heb hier nooit een antwoord op gekregen. Vervolgens heb ik een melding bij PayPal gedaan, maar daar werd mij verteld dat de retourtermijn al verstreken was. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik geen ondersteuning heb ontvangen van Hegumate.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn klacht serieus wordt genomen en dat ik een oplossing krijg voor het gebrek aan communicatie en het retourproces.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
