Klacht: Geen levering en onbereikbaarheid van Gloeilampgoedkoop.nl

klagercc6864d7 ✓ Verified op 29 oktober 2026 over GloeilampGoedkoop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Gloeilampgoedkoop.nl, maar het is niet geleverd, ondanks dat er voorraad werd gecommuniceerd. Sinds twee maanden ben ik volledig onbereikbaar voor hen; ze reageren niet op mijn e-mails en hun telefoon staat altijd op een bandje dat ze druk zijn en de telefoon niet kunnen beantwoorden. Ik heb hen in gebreke gesteld, maar heb hier ook geen antwoord op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of de geleverde producten ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

56 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GloeilampGoedkoop.nl

Reactie van de melder van de klacht klagercc6864d7

54 minuten geleden - Levert niets en is onbereikbaar. Wettelijk gezien moeten ze telefonisch bereikbaar zijn, maar er staat een bandje op dat ze het te druk hebben. Maar niet met betaalde producten opsturen in elk geval!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten