klager462ba6bd op 09 november 2026 over Buxibo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een geretourneerde bestelling naar Buxibo gestuurd, maar ontving in plaats van een terugbetaling de retourzending opnieuw. De klant is gefrustreerd over deze situatie en zoekt naar een oplossing, maar heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice.
Ik heb een bestelling geretourneerd naar Buxibo, maar in plaats van een terugbetaling heb ik de geretourneerde bestelling weer terug ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik begrijp niet waarom dit is gebeurd. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ben op zoek naar een oplossing voor deze situatie.
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag van de geretourneerde bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Buxibo
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
