Klacht: bestelling niet ontvangen

Sa14 op 09 juli 2017 over dress-for-less.be in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2017

AP Barraud heeft op 2 juli schoenen besteld bij dress-for-less.be en deze betaald via stichting Pay. Bij het volgen van de bestelling blijkt de track en trace-code onbekend te zijn, wat hij als onacceptabel ervaart. Hij verzoekt het bedrijf om contact met hem op te nemen voor een oplossing.

Mijn Klacht:

op 2 juli heb ik schoenen bij julli bedrijf besteld en u bedrijf betaald via stichting Pay. Bij het opzoeken via track en trace is mij gemeld dat de code niet bekend is. Dit vind ik niet acceptabel en verzoek u kontakt met mij op te nemen voor een oplossing. Mijn naam is AP Barraud tel 0613694159 mailen kan ook op [email protected].

Gewenste Oplossing:

Het gaat om schoenen van de merk Australian maat 42 , €.95,70 is naar stichting pay.nl i,z to be dressed.nl gegeven code is 69902 (is onbekend)
transactie via RABO nr 850245784X8AC3.40020001614610141
Ik verzoek uw diensten hierop te reageren en spoedig het betaalde geld terug te storten op mijn rekening . Hoogachtend AP arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dress-for-less.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dress-for-less.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten