Klacht over dress-for-less.be: Retour gezonden… KLACHT.nl

Klacht: Retour gezonden bestelling maar geen retour op mijn betaling

Hichams op 12 januari 2024 over dress-for-less.be in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over dress-for-less.be

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

dress-for-less.be

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 12 januari 2024

Een klant heeft op 7 december een bestelling geretourneerd naar dress-for-less.be en ontving op 8 december een bevestiging van ontvangst. Ondanks een e-mail op 15 december waarin werd aangegeven dat de retour zou worden verwerkt, heeft de klant op 12 januari nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op herhaalde e-mails.

Mijn Klacht:

7 December bestelling retour gezonden met Post NL. Bevestiging van ontvangst 8 december/ 15 december een mail ontvangen dat ze mijn retour gaan verwerken. Inmiddels is het 12 januari en ze regeren niet op herhaaldelijke e-mails en nog steeds geen terugbetaling van de bestelling ontvangen. Schandalige service