Mijn Klacht:
Ruim 3 weken geleden kleding besteld, nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op telefoon of mail. Mijn geld is wel afgeschreven en door hen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Margrietah op 12 april 2017 over Casj.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan drie weken geleden kleding besteld bij Casj.nl, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, terwijl het geld al is afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Casj.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Casj.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
