Klacht over Fashians: Bestelling niet ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Els Dijkema op 11 mei 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Fashians

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fashians

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 mei 2021

Een klant heeft op 12 februari 2021 een bestelling geplaatst bij Fashians en deze betaald, maar heeft het pakket nog steeds niet ontvangen. Na contact met de klantenservice, waarin geduld werd gevraagd, ontving de klant geen verdere reacties op latere e-mails. De klant is boos en verbijsterd over de situatie.

Mijn Klacht:

Op 12 februari 2021 een pak besteld en betaald €34,95) maar nog steeds niet ontvangen. Na ongerust mailtje een mail terug van een zekere Leentje Cordemans. Antwoord: sommige trackingnrs zijn niet te checken. Geduld gevraagd. Latere mails komen direct weer terug.
Boos en verbijsterd, E. Dijkema