Mijn Klacht:
Staat dat bestelling geleverd is maar heb zelf nooit wat ontvangen
Gewenste Oplossing:
als mijn geld terug word gestort...
Klacht: bestelling niet ontvangen
Dikra123 op 21 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat de status van zijn bestelling aangeeft dat deze is geleverd, terwijl hij de bestelling zelf nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
