Klacht over Amazon: Bestelling niet ontvangen

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Rosebottle op 09 juli 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 9 juli 2020

Een klant heeft zijn bestelling bij Amazon op 4 juli 2020 niet ontvangen, omdat DHL weigert het pakket bij het aangegeven servicepunt te leveren. Ondanks het contact met Amazon over het probleem, heeft de klant geen reactie ontvangen en uit hij zijn twijfels over de betrouwbaarheid van Amazon.nl in vergelijking met de Amerikaanse variant.

Mijn Klacht:

DHL weigert mijn pakket te leveren bij de aangegeven servicepoint. Ik heb Amazon bericht dat Ik mijn bestelling niet heb ontvangen. Ik zou deze 4 juli 2020 moeten ontvangen. Het is mijn eerste x dat ik iets bestel op Amazon.nl meestal hoor je goede verhalen over de amerikaanse variant. Dus heb Ik besloten om een bestelling te plaatsen, Ik twijfelde omdat Ik niet met PayPal kon betalen of een ander betaalmethode waarbij je verzekerd ben van je bestelling. En nu Amazon niet reageert, vraag ik mij af…. Of de geruchten kloppen dat Amazon.nl een bedrijf is die oplichterij promoot en dit dan ook stimuleert om klanten te belazeren.