Klacht: Bestelling

Hagman op 10 mei 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 10 mei 2023

Een klant heeft op 16 april een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

Goedenavond heb een bestelling gedaan bij fruugo op 16 april en deze is nog steeds niet binnen wat moet ik doen Jan Hagman

Gewenste Oplossing:

Nou dat me bestelling toch nog komt

Alle klachten die gemeld zijn door Hagman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten