Klacht: Bestelling

Nayla op 02 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van Shein.com ervaart vertraging bij de levering van zijn pakket. Bij het controleren van de status blijkt dat de verwachte bezorgdatum telkens met een dag wordt uitgesteld. De klant vraagt zich af of het pakket ooit nog zal aankomen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Als ik kijk naar wanneer mijn pakket binnenkomt is het elke dag dat ik kijk een dag later. Komt mijn pakket ooit nog binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn pakket voor 17/07/2020 binnen willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nayla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten