Klacht: Bestelde producten worden niet geleverd

bockweg op 04 december 2020 over One Day Only in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 december 2020

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij One Day Only, met een verwachte levertijd van zeven werkdagen. Tot op heden heeft de klant geen updates ontvangen en zijn de producten nog niet geleverd.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden hebben wij een bestelling gedaan, de levertijd zou 7 werkdagen zijn !
Nog niets gehoord of ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Of op korte termijn producten ontvangen of geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM