Klacht: Bestelde product wordt niet verstuurd

Justinverbeek op 04 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 december 2017

Een klant heeft op woensdag een televisie besteld, maar deze is tot nu toe niet verstuurd, ondanks dat het product op voorraad is. De wandbeugel is wel op vrijdag ontvangen, maar de klantenservice van MediaMarkt kan geen garanties geven over de verzending van de televisie.

Mijn Klacht:

Woensdag een TV besteld met wand beugel vrijdag wand beugel binnen gehad en de TV (wel op voorraad ) is gewoon nog steeds niet verstuurd . klantenservice kan niks voor me doen en kan ook niet garanderen dat hij vandaag verstuurd wordt

Gewenste Oplossing:

Tevreden zal ik niet meer zijn over mediamarkt van mij geen cent meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM