Mijn Klacht:
ik wil mijn aankoop retoureren .maar dat lukt langs geen kanten.geen retourlabel.geen adres heel raar.49 EURO 95
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug krijg gestort
Klacht: Starlyf autoclaen mop
caLOrie op 12 mei 2020 over Best Direct in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Best Direct
Best Direct
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
12 mei 2020
Een klant van Best Direct heeft problemen met het retourneren van de Starlyf autoclean mop. Er is geen retourlabel of adres beschikbaar, waardoor het retourproces niet lukt, ondanks de aankoopprijs van 49,95 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
