Klacht: Beschadigd

Gulsum kucuk op 03 mei 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 mei 2024

Een klant heeft twee keer hetzelfde artikel besteld bij Shein.com, maar beide keren arriveerde het beschadigd. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de geleverde producten.

Mijn Klacht:

Al 2 keer het zelfde artikel besteld en al 2 de keer dat het kappt is aangekomen naar mijn huis !!!

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie dit nu voor het derde keer goed inpakken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door Gulsum kucuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten