Klacht: Berzorgd zonder aanname

Marleen1992 op 11 juli 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 11 juli 2020 hebben wij een mail gehad van dpd dat het pakket om 13,22 uur bezorgd is. Echter waren wij niet thuis en hadden geen briefje in de bus.
Wat bleek is dat het pakket zonder het te laten weten voor onze voordeur is gezet. Het is een pakket met dure inhoud, wat nu ruim 2 uur voor onze voordeur heeft gestaan zonder toezicht, en dit tegen overeen speeltuin / speelveld.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat dit kenbaar word gemaakt aan de medewerker, het pakket stond er nu nog, maar dit had heel anders kunnen aflopen. Het pakket was immers al betaald. Dan mag ik gaan bewijzen hoe dit kon gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleen1992