Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Retourneren kan niet

Klacht van sietstijs op 05 juli 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

App contact gehad met Bershka over dat het retour label een foutmelding gaf. Geen antwoord op gehad. Helaas, zoek het zelf maar uit. Absoluut niet tevreden met hun reactie op het app contact. Link retourzending werkt niet, is de verantwoordelijkheid... Lees meer

Geen aankoopbedrag ontvangen.

Klacht van Y. EA. op 10 juni 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al weken bezig met bestelnummer: 40141290128. Deze retour is op 19 mei retour opgestuurd en na meerdere malen contact word ik elke keer aan het lijntje gehouden. De ene beloofd mij dat ik het 5 dagen moest afwachten.... Lees meer

2x een gekrompen broek

Klacht van Syriakwa op 05 juni 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Beste Ik heb bij jullie een broek gekocht, ik heb die volgens de instructies gewassen en hij was toen gekrompen. Ik besloot om de broek opnieuw te bestellen en nu is hij weer gekrompen. Ik vind dit niet kunnen, de broek... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van 69lente op 25 mei 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka stuurt kortingscodes (oa voor nieuwe klant), maar deze zijn op geen enkele mogelijke manier te gebruiken. De klantenservice stuurt alleen maar een standaard antwoord terug. Vraagt om gegevens, maar na 3x indienen krijg je evengoed nog hetzelfde... Lees meer

Betaling

Klacht van Kfrogh op 22 april 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Geachte heer/ mevrouw, Ik probeerde meerdere malen een broek te bestellen, maar wanneer ik probeer te betalen laad het heel lang en gaat het niet door naar mijn ing bankieren app. Ik vroeg mij af of er een storing is,... Lees meer

Betret terugbetaling

Klacht van Nicky Vliers op 13 april 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik belde enkele keren naar het nummer O800 van Bershka daar ik mijn terugbetaling van mijn retour die ik inleverde in de winkel te Hasselt nog steeds niet terug betaald heb gekregen. Bij de klantenservice botste ik enkele keren op zeer... Lees meer

Broek nu al gepluisd ???

Klacht van Sefanja05 op 28 maart 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Goeie dag, Ik ben Sefanja en had afgelopen vrijdag 25-03-2022 een broek gekocht in de bershka op de Kalverstraat. De broek zelf was 25 euro en dan denk je daar krijg ik goeie kwaliteit voor terug ho maar. Mijn vrij... Lees meer